Políticas de Privacidad

SOCIEDAD DE CONTADORES Y CONSULTORES SAS

Última actualización: 04 de junio de 2026

SOCIEDAD DE CONTADORES Y CONSULTORES SAS (en adelante «la Empresa»), identificada conforme a las leyes de Colombia, reconoce la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de sus usuarios, clientes y visitantes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal obtenida a través de nuestro sitio web, formularios de contacto y canales de comunicación, incluyendo WhatsApp Business.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando interactúas con nosotros:

  • Nombre y apellidos.
  • Nombre de empresa.
  • Número de identificación tributaria cuando sea requerido.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono o WhatsApp.
  • Información suministrada voluntariamente en formularios, correos electrónicos o conversaciones.
  • Información relacionada con solicitudes de servicios contables, tributarios, financieros o administrativos.
  • Datos técnicos básicos de navegación como dirección IP, navegador utilizado y fecha de acceso al sitio web.

2. Cómo usamos tu información

La información recopilada es utilizada para:

  • Responder solicitudes de información.
  • Brindar asesoría y acompañamiento profesional.
  • Gestionar propuestas comerciales y contratos.
  • Coordinar reuniones y comunicaciones con clientes.
  • Prestar nuestros servicios contables, tributarios, financieros y empresariales.
  • Dar cumplimiento a obligaciones legales y regulatorias.
  • Mejorar nuestros procesos internos y la calidad del servicio.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados por el usuario.

3. Uso específico de los datos obtenidos a través de WhatsApp

SOCIEDAD DE CONTADORES Y CONSULTORES SAS utiliza WhatsApp Business como canal de comunicación y atención al cliente a través del número: +57 324 364 9413

La información compartida mediante WhatsApp, incluyendo mensajes, documentos, imágenes, audios y datos de contacto, es utilizada exclusivamente para:

  • Atender consultas.
  • Prestar nuestros servicios profesionales.
  • Gestionar solicitudes de clientes y prospectos.
  • Dar seguimiento a procesos comerciales o contractuales.
  • Mantener la comunicación necesaria para la prestación de nuestros servicios.

No vendemos, alquilamos, cedemos ni compartimos conversaciones o información personal obtenida a través de WhatsApp con terceros para fines comerciales o publicitarios.

La información se utiliza únicamente para la atención y prestación de servicios solicitados por los usuarios y clientes.

WhatsApp es una plataforma operada por Meta Platforms, Inc., por lo que el uso de esta aplicación también está sujeto a las políticas de privacidad y condiciones establecidas por dicha compañía.

4. Con quién compartimos tu información

No comercializamos información personal de nuestros usuarios.

Únicamente podremos compartir información en los siguientes casos:

  • Cuando exista autorización expresa del titular.
  • Cuando sea requerido por autoridades competentes en cumplimiento de la ley.
  • Con proveedores tecnológicos o aliados que apoyen la prestación de nuestros servicios y que estén sujetos a obligaciones de confidencialidad.
  • Cuando sea necesario para cumplir obligaciones contractuales o legales.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

Aunque aplicamos medidas de seguridad adecuadas, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad absoluta.

6. Tus derechos como usuario

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

  • Conocer los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Solicitar la actualización o corrección de información inexacta.
  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea legalmente procedente.
  • Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de datos.
  • Solicitar información sobre el uso dado a tus datos personales.
  • Presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de la información.

7. Conservación de la información

La información personal será conservada durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política y las obligaciones legales aplicables.

8. Información de contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos relacionados con tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de:

SOCIEDAD DE CONTADORES Y CONSULTORES SAS

Correo electrónico: info@scontadoresyc.com.co

WhatsApp: +57 324 364 9413

Dirección: Carrera 9A # 60-91 Oficina 501, Bogotá D.C., Colombia

Sitio web: https://scontadoresyc.com.co

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios normativos, tecnológicos o en nuestros procesos internos. La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web.