1. Objeto del Servicio

Sociedad de Contadores y Consultores (en adelante «La Firma») presta servicios contables, fiscales y financieros a personas naturales y jurídicas, orientados al cumplimiento normativo, la organización financiera y la asesoría estratégica.

2. Garantía de Responsabilidad

La Firma ofrece una garantía total por errores derivados de su propia gestión profesional. En caso de que el cliente reciba sanciones, multas o penalizaciones por parte de la DIAN u otras autoridades competentes como resultado directo de errores atribuibles a La Firma, esta asumirá la responsabilidad económica de dichas sanciones, siempre que:

• El cliente haya entregado la información completa y veraz dentro de los plazos establecidos.

• No existan omisiones, manipulaciones o alteraciones por parte del cliente.

• La responsabilidad esté debidamente soportada con documentos e informes emitidos por las autoridades fiscales.

Esta garantía no aplica en casos de incumplimiento por parte del cliente, negligencia en la entrega de documentos, o cambios normativos imprevistos que hayan sido comunicados oportunamente por La Firma.

3. Período de Prueba y Condiciones Comerciales

3.1 Período de prueba

Todos los nuevos clientes tendrán derecho a un período de prueba de 60 días contados a partir de la firma de la propuesta inicial de servicios. Durante este período:

• Se aplicará un descuento del 20% sobre el valor total mensual pactado.

• El cliente podrá evaluar la calidad del servicio sin compromiso contractual a largo plazo.

• Cualquiera de las partes podrá finalizar la relación sin penalización, notificando por escrito al menos con 5 días de anticipación.

3.2 Contrato posterior

Finalizado el período de prueba, y en caso de conformidad por ambas partes, se procederá a la firma de un contrato anual de prestación de servicios contables, con las siguientes condiciones:

• Valor mensual completo sin descuentos.

• Compromiso de permanencia por 12 meses contados desde la firma.

• En caso de terminación anticipada por parte del cliente, se aplicarán las cláusulas de cancelación estipuladas en el contrato.

4. Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

• Entregar información contable completa, veraz y oportuna.

• Cumplir con los cronogramas y plazos establecidos para la entrega de documentos.

• Atender las solicitudes de aclaración o información adicional por parte de La Firma.

5. Confidencialidad

Toda la información proporcionada por el cliente será tratada con estricta confidencialidad. La Firma se compromete a no divulgar ni utilizar los datos del cliente para fines distintos a los pactados en la prestación del servicio.

6. Jurisdicción y Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante la jurisdicción ordinaria de la ciudad de Bogotá D.C.